در حوزه خدمات پشتیبانی شبکه به دلیل پیچیدگی و تعداد زیاد خدمات و جزئیات آنها، نرخ ها و تعرفه های متفاوتی برای پشتیبانی شبکه دیده میشود. هر شرکتی که در این حوزه فعالیت میکند خدمات خاصی را به عنوان معیارهای اصلی برای تعیین قیمت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری انتخاب میکند. برای همین است که شاهد قیمت های متفاوت و بعضاً با اختلاف بالا هستیم.
صاحبان کسب و کار معمولاً به دنبال کمترین هزینه برای نگهداری و پشتیبانی شبکه خود هستند و در عین حال نمیخواهند زمان کار مفید کارکنانشان به دلیل مشکلات شبکه تحت شعاع قرار گیرد. اما این که چطور میتوانیم بهترین و مناسبترین قیمت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری را انتخاب کنیم نیاز به توجه به نکاتی است که در اینجا سعی داریم به آنها بپردازیم.
قبل از اینکه به دنبال ارزانترین تعرفه پشتیبانی شبکه بگردید، به میزان نیازهای شبکه شرکت یا سازمان خود فکر کنید. هزینه ای که تجهیزات شبکه برای شما داشتهاند، میزان خسارت در زمان خرابی سیستمها و اینکه زیرساخت شبکه برای شما چقدر اهمیت دارد را در نظر بگیرید.
برای درک بهتر هزینه خدمات پشتیبانی شبکه باید قبل از هر اقدامی برخی فاکتورها را در نظر گرفت، به عنوان مثال اینکه چه تعداد تجهیزات شبکه داریم؟ چه سرویسهایی در شبکه نصب شده؟ انتظاراتمان از شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه چیست؟ به چه تعداد دفعات حضور متخصص پشتیبانی در محل کار خود نیاز داریم ؟
برای تعیین قیمت پشتیبانی شبکه یک شرکت، ابتدا متخصصان راتا شبکه به صورت رایگان از مجموعه بازدید میکنند. تجهیزات و نیازهای شبکه را بررسی میکنند و پس از گفتوگو با کارفرما در مورد نیازها و انتظاراتشان از پشتیبان شبکه، دید کارفرما را نسبت به نیازهای شبکه بازتر کرده و در اولویت بندی نیازها به آنها کمک میکنند و سپس پیشفاکتور پشتیبانی شبکه از طرف شرکت ارسال میشود.
تعیین تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه به صورت بستههای آماده و یا از پیش تعیین شده امری ناممکن و غیر حرفهای است. چرا که هر شبکهای ویژگیها و نیازهای خود را دارد که مستلزم بازدید دقیق پیش از ارائه قیمت میباشد.
برای تعیین قیمت پشتیبانی شبکه یک شرکت، ابتدا متخصصان راتا شبکه به صورت رایگان از مجموعه بازدید میکنند. تجهیزات و نیازهای شبکه را بررسی میکنند و پس از گفتوگو با کارفرما در مورد نیازها و انتظاراتشان از پشتیبان شبکه، دید کارفرما را نسبت به نیازهای شبکه بازتر کرده و در اولویت بندی نیازها به آنها کمک میکنند و سپس پیشفاکتور پشتیبانی شبکه از طرف شرکت ارسال میشود.
تعیین تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه به صورت بستههای آماده و یا از پیش تعیین شده امری ناممکن و غیر حرفهای است. چرا که هر شبکهای ویژگیها و نیازهای خود را دارد که مستلزم بازدید دقیق پیش از ارائه قیمت میباشد.
قیمت پشتیبانی شبکه و تعرفه آن به عوامل زیادی وابستگی دارد که در ادامه تمامی موارد تاثیر گذار آوردیم ، توضیح داده ایم و مثال هایی برای درک بهتر این موضوع در انتهای هر عامل قرار داده ایم.
قیمت پشتیبانی شبکه و تعرفه آن به عوامل زیادی وابستگی دارد که در ادامه تمامی موارد تاثیر گذار آوردیم ، توضیح داده ایم و مثال هایی برای درک بهتر این موضوع در انتهای هر عامل قرار داده ایم.
۱- تعداد تجهیزات شبکه و تاثیر در تعرفه پشتیبانی شبکه
قیمت و تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به طور مستقیم با تعداد تجهیزات شبکه موجود در سازمان شما ارتباط دارد. اما منظور از تجهیزات چه تجهیزاتی هستند؟ سرور های سخت افزاری و نرم افزاری، پرینتر ها، اکسس پوینت ها، سوئیچ ها و روتر ها، کامپیوتر ها ، دستگاه های حضور غیاب ، اسکنرها و تعداد تمام تجهیزات مرتبط دیگر در تعیین تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه تاثیر بسزایی دارند.
۱- تعداد تجهیزات شبکه و تاثیر در تعرفه پشتیبانی شبکه
قیمت و تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به طور مستقیم با تعداد تجهیزات شبکه موجود در سازمان شما ارتباط دارد. اما منظور از تجهیزات چه تجهیزاتی هستند؟ سرور های سخت افزاری و نرم افزاری، پرینتر ها، اکسس پوینت ها، سوئیچ ها و روتر ها، کامپیوتر ها ، دستگاه های حضور غیاب ، اسکنرها و تعداد تمام تجهیزات مرتبط دیگر در تعیین تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه تاثیر بسزایی دارند.
2- تاثیر نوع سخت افزار های موجود در تعرفه پشتیبانی شبکه
نوع سخت افزار استفاده شده در شبکه کامیپوتری امکانات مختلفی را برای کارفرما به ارمغان می آورد و به همان میزان پیچیده بیشتری را برای مدیر شبکه به همراه دارد. به عنوان مثال سوئیچ شبکه از نوع مدیریتی و غیر مدیریتی تفاوت زیادی در امکانات با یکدیگر دارند و سوئیچ مدیریتی امکانات بیشتری را برای شبکه های کامپیوتری در اختیار قرار می دهد که در نتیجه در زمان بروز خطا نیاز است موارد بیشتری از سوئیچ مدیریتی نسبت به سوئیچ غیر مدیریتی مورد بررسی قرار بگیرد.
این موضوع در تمام سخت افزار ها همانند کامپیوتر ها وجود دارد و در قیمت تمام شده پشتیبانی شبکه تاثیر گذار است. در مثالی ساده میتوان به قدرت سخت افزاری کامپیوتر ها اشاره کرد که اگر سخت افزار قوی را داشته باشند زمان کمتری صرف پشتیبانی و رفع ایراد آن ها می شود که در نتیجه باعث کاهش هزینه می شود.
2- تاثیر نوع سخت افزار های موجود در تعرفه پشتیبانی شبکه
نوع سخت افزار استفاده شده در شبکه کامیپوتری امکانات مختلفی را برای کارفرما به ارمغان می آورد و به همان میزان پیچیده بیشتری را برای مدیر شبکه به همراه دارد. به عنوان مثال سوئیچ شبکه از نوع مدیریتی و غیر مدیریتی تفاوت زیادی در امکانات با یکدیگر دارند و سوئیچ مدیریتی امکانات بیشتری را برای شبکه های کامپیوتری در اختیار قرار می دهد که در نتیجه در زمان بروز خطا نیاز است موارد بیشتری از سوئیچ مدیریتی نسبت به سوئیچ غیر مدیریتی مورد بررسی قرار بگیرد.
این موضوع در تمام سخت افزار ها همانند کامپیوتر ها وجود دارد و در قیمت تمام شده پشتیبانی شبکه تاثیر گذار است. در مثالی ساده میتوان به قدرت سخت افزاری کامپیوتر ها اشاره کرد که اگر سخت افزار قوی را داشته باشند زمان کمتری صرف پشتیبانی و رفع ایراد آن ها می شود که در نتیجه باعث کاهش هزینه می شود.
3- تاثیر تعداد دفعات مراجعه کارشناس شبکه در تعرفه پشتیبانی شبکه
تعداد دفعات حضور کارشناسان در ماه بسته به نوع و تعداد سخت افزار ها، سرویس ها و نرم افزار ها متفاوت است ، همچنین حضور مازاد بر قرارداد کارشناس و یا درخواست حضور بیشتر از طرف کارفرما نیز در قیمت پشتیبانی شبکه اثر گذار است. نکته ای که در اینجا مطرح است تعداد روز های حضور کارشناس در مجموعه است
نکته قابل توجه اینکه ساعات حضور کارشناس در مجموعه معنایی ندارد، چرا که در بسیاری از مجموعه ها بسیاری از کارهایی که به واسطه ی دانش و تجربه ی آن کارشناس میتواند با سرعت بیشتری رفع شود، با کندی انجام می شود که این موضوع هم باعث از بین رفتن وقت کارفرما و کارشناس می شود.
3- تاثیر تعداد دفعات مراجعه کارشناس شبکه در تعرفه پشتیبانی شبکه
تعداد دفعات حضور کارشناسان در ماه بسته به نوع و تعداد سخت افزار ها، سرویس ها و نرم افزار ها متفاوت است ، همچنین حضور مازاد بر قرارداد کارشناس و یا درخواست حضور بیشتر از طرف کارفرما نیز در قیمت پشتیبانی شبکه اثر گذار است. نکته ای که در اینجا مطرح است تعداد روز های حضور کارشناس در مجموعه است
نکته قابل توجه اینکه ساعات حضور کارشناس در مجموعه معنایی ندارد، چرا که در بسیاری از مجموعه ها بسیاری از کارهایی که به واسطه ی دانش و تجربه ی آن کارشناس میتواند با سرعت بیشتری رفع شود، با کندی انجام می شود که این موضوع هم باعث از بین رفتن وقت کارفرما و کارشناس می شود.
4- تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه
قرارداد های پشتیبانی شبکه گروه مهندسی راتا شبکه به طور عمومی به ۳ نوع عمومی تقسیم بندی می شود.
قرارداد پشتیبانی شبکه سطح 1: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در ساعات اداری است که بصورت روزانه شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۷ امکان سرویس دهی وجود دارد.
قرار پشتیبانی شبکه سطح 2: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در ساعات تجاری است که بصورت روزانه شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب امکان سرویس دهی وجود دارد.
قرارداد پشتیبانی شبکه سطح 3: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در تمامی ساعات شبانه روز است که در ۷ روز هفته به صورت ۲۴ ساعته امکان سرویس دهی در آن وجود دارد.
4- تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه
قرارداد های پشتیبانی شبکه گروه مهندسی راتا شبکه به طور عمومی به ۳ نوع عمومی تقسیم بندی می شود.
قرارداد پشتیبانی شبکه سطح 1: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در ساعات اداری است که بصورت روزانه شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۷ امکان سرویس دهی وجود دارد.
قرار پشتیبانی شبکه سطح 2: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در ساعات تجاری است که بصورت روزانه شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب امکان سرویس دهی وجود دارد.
قرارداد پشتیبانی شبکه سطح 3: این نوع قرارداد پشتیبانی شبکه شامل سرویس دهی در تمامی ساعات شبانه روز است که در ۷ روز هفته به صورت ۲۴ ساعته امکان سرویس دهی در آن وجود دارد.
5- تفاوت سرویس ها و نرم افزار ها در تعرفه پشتیبانی شبکه
شرکت ها و مجموعه ها نیاز ها و سرویس های متفاوتی را در کنار سرویس های ثابت و روتین خود دارند که این موضوع در هزینه پشتیبانی آن سرویس شبکه و در نهایت در هزینه ی پشتیبانی کلی تاثیر دارد. منظور از سرویس ها نرم افزار های راه اندازی شده در آن مجموعه است که می توان به سرویس دامین کنترلر (DC) ، سرویس اشتراک گذاری منابع مانند فایل ها و پرینتر ها، سناریوی بکاپ گیری و مواردی از این دست اشاره کرد.
علاوه بر این موضوع باید توجه کرد که در برخی موارد برخی سرویس های تحت شبکه پیچیدگی خاصی دارند و شرکت پشتیبانی شبکه باید برای آن سرویس خاص کارشناس جداگانه ای در نظر بگیرد که علم و تجربه ی کافی برای کار با سرویس مورد نظر را در کنار کارشناس شبکه داشته باشد.
5- تفاوت سرویس ها و نرم افزار ها در تعرفه پشتیبانی شبکه
شرکت ها و مجموعه ها نیاز ها و سرویس های متفاوتی را در کنار سرویس های ثابت و روتین خود دارند که این موضوع در هزینه پشتیبانی آن سرویس شبکه و در نهایت در هزینه ی پشتیبانی کلی تاثیر دارد. منظور از سرویس ها نرم افزار های راه اندازی شده در آن مجموعه است که می توان به سرویس دامین کنترلر (DC) ، سرویس اشتراک گذاری منابع مانند فایل ها و پرینتر ها، سناریوی بکاپ گیری و مواردی از این دست اشاره کرد.
علاوه بر این موضوع باید توجه کرد که در برخی موارد برخی سرویس های تحت شبکه پیچیدگی خاصی دارند و شرکت پشتیبانی شبکه باید برای آن سرویس خاص کارشناس جداگانه ای در نظر بگیرد که علم و تجربه ی کافی برای کار با سرویس مورد نظر را در کنار کارشناس شبکه داشته باشد.
6- تاثیر مسافت در تعرفه پشتیبانی شبکه
مسافت در پشتیبانی شبکه بر روی هزینه پشتیبانی شبکه تاثیر گذار است چرا که مسافت خود در زمان مورد نیاز آن مجموعه برای حضور کارشناس موثر است که این موضوع در قرارداد پشتیبانی شبکه تعیین می شود. به طور رایج هزینه ی پشتیبانی شبکه شرکت ها در نقاط مختلف تهران برای شرکت پشتیبانی شبکه ای که در تهران واقع شده است تفاوتی با یکدیگر ندارد، این در حالی است که قیمت پشتیبانی شبکه شرکت های خارج از شهر تهران و یا در اطراف شهر تهران نسبت به مجموعه هایی که در داخل شهر تهران هستند متفاوت است.
6- تاثیر مسافت در تعرفه پشتیبانی شبکه
مسافت در پشتیبانی شبکه بر روی هزینه پشتیبانی شبکه تاثیر گذار است چرا که مسافت خود در زمان مورد نیاز آن مجموعه برای حضور کارشناس موثر است که این موضوع در قرارداد پشتیبانی شبکه تعیین می شود. به طور رایج هزینه ی پشتیبانی شبکه شرکت ها در نقاط مختلف تهران برای شرکت پشتیبانی شبکه ای که در تهران واقع شده است تفاوتی با یکدیگر ندارد، این در حالی است که قیمت پشتیبانی شبکه شرکت های خارج از شهر تهران و یا در اطراف شهر تهران نسبت به مجموعه هایی که در داخل شهر تهران هستند متفاوت است.
محاسبه نهایی تعرفه پشتیبانی شبکه
برای اینکه بازه قیمتی پشیبانی شبکه شرکت شما مشخص شود می توانید با مشاوره رایگان راتا شبکه تماس بگیرید و به صورت تلفنی تجهیزات و سرویس های شبکه خود را توضیح دهید تا بازه قیمتی پشتیبانی شبکه به شما اعلام شود.
برای اطلاعات از قیمت دقیق پشتیبانی شبکه می توانید با راتا شبکه تماس بگیرید تا کارشناسان ما برای سنجش قیمت دقیق پشتیبانی شبکه به محل مجموعه شما مراجعه کنند و با بررسی تمامی تجهیزات قیمت دقیق پشتیبانی شبکه شرکت شما را اعلام کنند.
تعرفه پشتیبانی شبکه چقدر اهمیت دارد؟
برای انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه ملاک اصلی شما نباید قیمت باشد بلکه کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی شبکه بسیار اهمیت دارد. اما چگونه میتوان به کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی شبکه پی برد؟
ما در راتا شبکه برای شناخت دو مجموعه نسبت به یکدیگر و اعتماد سازی، برای آن دسته از کارفرمایانی که نسبت به کار خود و انتخاب بهترین شرکت پشتیبانی شبکه بسیار حساس و وسواسی هستند، قرارداد پشتیبانی شبکه به صورت یک ماهه ، دو ماهه و یا سه ماهه ارائه می دهیم تا پس از گذشت دوره اول با رضایت طرفین این قراراداد به صورت یک ساله تمدید شود.
از طرفی راتا شبکه به صورت موردی هم خدمات پشتیبانی شبکه را ارائه می دهد و از آنجایی که گروه مهندسی راتا شبکه در برنامه کاری خود مواردی از این دست را قرارداده و با زمان بندی و کارشناسان خبره خود پاسخگوی پروژه های پشتیبانی شبکه به صورت موردی هم می باشد.
فراموش نکنیم که امروزه بسیاری از کارها در شرکت ها و مجموعه ها توسط کامپیوتر ها انجام می شود و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود. پس در اینجا نگهداری از کامپیوتر ها و تجهیزات مرتبط با آن ها اهمیت پیدا می کند و قطع شبکه در مدت زمان هر چند کوتاه میتواند بر روند کار آن مجموعه خلل وارد کند و در شرایطی باعث زیان های هنگفتی به آن مجموعه گردد.
ما بهترین قیمت و تعرفه پشتیبانی شبکه را ارائه میدهیم و در کنار آن به جرات میگوییم بهترین کیفیت پشتیبانی شبکه را ارائه می دهیم.
ما بر روی قیمت پشتیبانی شبکه فوکوس نکرده ایم بلکه بر روی دانش و تجربه ی خود در پشتیبانی شبکه حساب ویژه ای باز کرده ایم و میدانیم که کارفرمایانی که تجربه ناموفق همکاری با افراد کم سواد و کم تجربه را داشته اند دنبال چنین شرکت ها و متخصصینی هستند.
محاسبه نهایی تعرفه پشتیبانی شبکه
برای اینکه بازه قیمتی پشیبانی شبکه شرکت شما مشخص شود می توانید با مشاوره رایگان راتا شبکه تماس بگیرید و به صورت تلفنی تجهیزات و سرویس های شبکه خود را توضیح دهید تا بازه قیمتی پشتیبانی شبکه به شما اعلام شود.
برای اطلاعات از قیمت دقیق پشتیبانی شبکه می توانید با راتا شبکه تماس بگیرید تا کارشناسان ما برای سنجش قیمت دقیق پشتیبانی شبکه به محل مجموعه شما مراجعه کنند و با بررسی تمامی تجهیزات قیمت دقیق پشتیبانی شبکه شرکت شما را اعلام کنند.
تعرفه پشتیبانی شبکه چقدر اهمیت دارد؟
برای انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه ملاک اصلی شما نباید قیمت باشد بلکه کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی شبکه بسیار اهمیت دارد. اما چگونه میتوان به کیفیت ارائه خدمات پشتیبانی شبکه پی برد؟
ما در راتا شبکه برای شناخت دو مجموعه نسبت به یکدیگر و اعتماد سازی، برای آن دسته از کارفرمایانی که نسبت به کار خود و انتخاب بهترین شرکت پشتیبانی شبکه بسیار حساس و وسواسی هستند، قرارداد پشتیبانی شبکه به صورت یک ماهه ، دو ماهه و یا سه ماهه ارائه می دهیم تا پس از گذشت دوره اول با رضایت طرفین این قراراداد به صورت یک ساله تمدید شود.
از طرفی راتا شبکه به صورت موردی هم خدمات پشتیبانی شبکه را ارائه می دهد و از آنجایی که گروه مهندسی راتا شبکه در برنامه کاری خود مواردی از این دست را قرارداده و با زمان بندی و کارشناسان خبره خود پاسخگوی پروژه های پشتیبانی شبکه به صورت موردی هم می باشد.
فراموش نکنیم که امروزه بسیاری از کارها در شرکت ها و مجموعه ها توسط کامپیوتر ها انجام می شود و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود. پس در اینجا نگهداری از کامپیوتر ها و تجهیزات مرتبط با آن ها اهمیت پیدا می کند و قطع شبکه در مدت زمان هر چند کوتاه میتواند بر روند کار آن مجموعه خلل وارد کند و در شرایطی باعث زیان های هنگفتی به آن مجموعه گردد.
ما بهترین قیمت و تعرفه پشتیبانی شبکه را ارائه میدهیم و در کنار آن به جرات میگوییم بهترین کیفیت پشتیبانی شبکه را ارائه می دهیم.
ما بر روی قیمت پشتیبانی شبکه فوکوس نکرده ایم بلکه بر روی دانش و تجربه ی خود در پشتیبانی شبکه حساب ویژه ای باز کرده ایم و میدانیم که کارفرمایانی که تجربه ناموفق همکاری با افراد کم سواد و کم تجربه را داشته اند دنبال چنین شرکت ها و متخصصینی هستند.