
پشتیبانی ۲۴/۷ …
پس از خرید و نصب دوربین مداربسته و با گذر زمان ممکن است مشکلاتی در سیستم دوربین مداربسته پدیدار شوند. از جمله این مشکلات میتوان به قطع و وصل شدن تصویر، روشن نشدن سیستم، عدم ضبط تصویر و غیره اشاره کرد.
حتی بهترین و گرانترین تجهیزات نیز بدون مراقبت و نگهداری به مرور زمان فرسوده شده و کارایی خود را از دست خواهند داد. خدمات پشتیبانی دوربین مداربسته از کارهای بسیار کوچک مانند تمیز کردن لنز و تنظیم زاویه دوربینها، برای اطمینان از کیفیت تصویر خروجی شروع میشود، تا کارهای پیچیده و تخصصی در بخش پشتیبانی نرم افزاری و امنیتی.

برخی از خدمات پشتیبانی دوربین مدار بسته راتا شبکه
بررسی عملکرد صحیح تجهیزات کنترلی مانند DVR، NVR، هارد دیسک و مانیتور ها
بررسی تنظیمات ساعت و تاریخ تجهیزات
رفع نویز در تصاویر دوربین های مدار بسته
قطع و وصل شدن تصاویر دوربین های مدار بسته
بررسی ظاهری کابل کشی دوربین مدار بسته و تشخیص آسیبدیدگیها
بررسی براکت ها و کاور و تعمیر آن در صورت وجود خرابی
عدم نمایش هارددیسک
اختلال در ضبط تصاویر دوربین های مدار بسته
بررسی وضعیت امنیتی دوربینها
بررسی وضعیت مانیتورینگ و سطح دسترسی کاربران