مرکز تماس داخلی (PBX یا IP PBX) سیستمی است که ارتباطات صوتی درون‌سازمانی و برون‌سازمانی را مدیریت می‌کند. این سیستم با ایجاد یک بستر ارتباطی امن و منعطف، امکان پاسخگویی سریع، توزیع تماس‌ها، انتقال خودکار به داخلی‌ها، ضبط مکالمات، گزارش‌گیری دقیق و بسیاری قابلیت‌های پیشرفته دیگر را در اختیار شما قرار می‌دهد.

ما در پیاده‌سازی مرکز تماس، تنها به نصب یک سیستم تلفنی بسنده نمی‌کنیم؛ بلکه یک راهکار جامع ارتباطی ارائه می‌دهیم که متناسب با ساختار، نیاز و چشم‌انداز سازمان شما طراحی و اجرا می‌شود. چه یک تیم فروش کوچک باشید، چه یک مرکز پشتیبانی بزرگ با صدها تماس روزانه، راه‌حل ما قابل توسعه، قابل اطمینان و آینده‌نگر است.